Abstract
French
Opinions sur les retraites publiques au Chili, en Uruguay et au Vénézuela : évaluation des théories de l’intérêt personnel et de l’idéologie politique dans des pays latino-américains
Alors que les systèmes publics de retraite sont historiquement ancrés en Amérique latine, les changements qui interviennent dans de nombreux pays justifient de comprendre les opinions et comportements à leur égard. L’étude des données a concerné trois pays ( Chili, Uruguay, Venezuela), afin de voir si les théories habituellement éprouvées sur la protection sociale pouvaient rendre compte des différences individuelles d’opinions dans ces pays. A partir de techniques simples de modélisation multiniveaux, nous identifions des différences d’opinions, tant individuelles qu’au niveau national, vis-à-vis de la responsabilité d’un gouvernement pour des dépenses dans le système public de retraites.
Convictions thérapeutiques et pratiques associées parmi des travailleurs sociaux israéliens juifs et palestiniens
Cette recherche étudie les préférences des travailleurs sociaux vis-à-vis de quatre types d’approches thérapeutiques : la thérapie psychodynamique, la thérapie cognitivo- comportementale (TCC), la thérapie centrée sur le client 1 , la thérapie systémique. Au final, 679 travailleurs sociaux (528 juifs et 151 palestiniens) ont exprimé leurs convictions sur l’efficacité de ces quatre approches thérapeutiques ; 343 autres travailleurs sociaux (193 juifs et 150 palestiniens) ont rendu compte de l’usage de chacune de ces approches thérapeutiques dans leur pratique professionnelle. L’étude révèle des similitudes, mais aussi des décalages entre leurs représentations de l’efficacité de chacune des approches et la fréquence de leur utilisation réelle dans leurs pratiques. Les particularités sociodémographiques des travailleurs sociaux expliquent la proportion significative bien que minime de la variance observée dans l’usage des différentes orientations thérapeutiques. Au final, les résultats obtenus ont démontré que les travailleurs sociaux choisissent des différentes approches thérapeutiques en fonction de l’appartenance ethnique de leurs clients. L’article évoque les conséquences en matière de formation et de pratique thérapeutique.
Comme un fétu dans le courant : Perception, expérience et identité du travail social de terrain avec des usagers australiens sans emploi
Cet article rend compte d’une recherche qualitative australienne menée auprès de 32 intervenants professionnels au sein des services de l’emploi australiens et d’organisations caritatives de secours d’urgence. Les chercheurs ont exploré l’opérationnalisation de l’aide aux personnes sans emploi afin de mettre en lumière le langage, le discours et les processus grâce auxquels les travailleurs et les personnes sans emploi se construisent dans une culture de quasi-marché. Les résultats portent sur les structures des individus et de leurs comportements, les postures paradoxales au regard du choix du client et de sa responsabilité, et le référentiel métaphorique qui renforce les positions, les statuts et les différences. Cette étude constitue un témoignage important sur la réalité de la dérégulation dans les services de l’emplois australiens, et enrichit l’abondante littérature du travail social sur les réformes néolibérales de la protection sociale.
Un travailleur social avec deux montres : synchroniser les idéologies de droite et de gauche
Accompagnant la perte d’influence de la voix du client quand le travail social est pluri financé, l’auteur s’attache à mettre en lumière l’ambivalence et l’ambiguïté du travail social subventionné par l’Etat de Hong Kong. Au vu du développement des appels d’offre de protection sociale qui génère un climat d’enchères compétitives sur les subventions gouvernementales, cet article interroge les contradictions générées par la marchandisation de l’action sociale entre valeurs du marché et valeurs du travail social. Comme les professionnels de terrain deviennent méfiants à s’engager dans un travail social « classique », il leur est conseillé de ré-évaluer et recalculer les coûts de ces interventions à l’aune des idéologies de droite et de gauche dans cette métropole postcoloniale et néolibérale.
Capital social et changement sociodémographique chez des femmes en âge de procréer : une étude de population
Cette étude transversale d’une population de femmes en âge de procréer, habitant Téhéran (Iran), articulait un questionnaire sur le capital social intégré avec un questionnaire sociodémographique. Les scores les plus élevés (55.72 +_11.94) associaient cohésion sociale et dimension inclusive, alors que les scores les plus bas (31.78+_19.43) concernaient les groupes et les réseaux. Des régressions linéaires multiples par étapes ont révélé une corrélation significative entre les dimensions de capital social et certaines variables sociodémographiques, notamment le revenu familial. Les décideurs politiques devraient aider les familles à faibles revenus en concevant des interventions efficaces pour améliorer la place du capital social dans ce groupe, puisqu’il est admis que c’est un déterminant social de la santé.
Hongkong : Etalonnage de l’évaluation d’un stage pratique en travail social avec un outil d’évaluation des compétences
Puisque le travail social est une profession internationale, il est nécessaire d’asseoir la validité de l’évaluation du stage pratique des étudiants en vue de leur accréditation professionnelle. Cette étude procède à l’étalonnage d’un dispositif local d’évaluation, le SWPA (Evaluation de Stage de Terrain en Travail Social), élaboré à Hong Kong, avec un outil, le CBE (Test d’Evaluation des Compétences), bien connu en Amérique du Nord, sur la base des données recueillies auprès de 171 étudiants en dernière année de formation en travail social. Les résultats démontrent une convergence entre le SWPA et le CBE quand ils sont réalisés par des formateurs terrain, cette convergence étant encore plus forte quand le CBE est réalisé par les étudiants. Alternativement le CBE réalisé par les étudiants montre une convergence d’autant plus forte avec le CBE réalisé par les formateur-terrain quand l’évaluation par la méthode locale donne un score élevé. Ces résultats positifs concluent à la généralisation possible de l’évaluation dans les lieux de stage.
L’identité professionnelle des travailleurs sociaux au défi de la superdiversité: Expériences de travailleurs sociaux de l’association De Sloep à Gand, Belgique
Cet article analyse les défis que doivent relever les travailleurs sociaux face à la superdiversité. Par une approche ethnographique, nous observons la « connaissance en action » de travailleurs sociaux d’une petite organisation de services belge afin d’avoir accès à leur expérience en tant que professionnels dans des contextes de superdiversité. Leurs remarques et observations révèlent la prépondérance de trois enjeux interdépendants : la vulnérabilité sociale des clients, les tensions qui surgissent quand ils doivent gérer les différences d’identités et de références personnelles et professionnelles, et l’intermittence de la relation qui questionne leur propre estime de soi professionnelle. Ces résultats soulèvent des questions importantes sur l’identité professionnelle du travail social.
Les transferts conditionnels en espèces 2 : travail social et éradication de la pauvreté au Chili
Cet article présente dans un premier temps les programmes de Transferts Conditionnels en Espèces (TCE) en Amérique latine ; il se poursuit par une analyse des programmes de réduction de la pauvreté au Chili depuis les années 60 et la mise en œuvre des programmes de TCE dans ce pays, avec une attention particulière sur le rôle que le travail social a joué dans leur conception et leur déploiement. L’article se conclut par une analyse des enjeux qui attendent le travail social quand il participe activement à la conception et à la mise en œuvre du nouveau modèle de TCE dans une perspective de droits de l’homme et de justice sociale.
De nouvelles perspectives pour la formation au travail social : un enjeu qui n’est pas spécifique au Royaume Uni
Les analyses portées par l’importante remise en cause qu’affronte le travail social britannique mettent en débat des revendications qui sont pertinentes pour le travail social chilien, son contexte et ses performances. Cet article compare l’évaluation de la formation et de la pratique professionnelle en travail social au Royaume-Uni et au Chili ; il en ressort que l’augmentation de la demande, le taux élevé de vacances de postes, et le recours au personnel intérimaire, la qualité des recrues et des formations, et le statut inferieur de la profession sont des sujets partagés dans les deux pays, ce qui conduit à s’interroger sur les moyens d’améliorer les normes professionnelles internationales.
Le besoin de sensibilisation interculturelle : un reportage de terrain d’un conseiller de probation allemand
Dans cet article un conseiller de probation allemand donne son analyse critique et une argumentation en faveur d’un renforcement de la sensibilité interculturelle chez les conseillers de probation. Si les services de probation veulent éviter de contribuer à l’exclusion sociale de leurs clients, des changements doivent intervenir, sur le plan de leur formation, mais aussi dans l’organisation et au niveau politique.
Spanish
Actitudes hacia las pensiones públicas en Chile, Uruguay y Venezuela: Probando teorías de autointerés e ideología política en países latinoamericanos
Dada la potencia histórica de los sistemas de pensiones en Latinoamérica y los cambios que están ocurriendo, se hace necesario entender las actitudes en esos países hacia de la pensiones públicas.
Se examinaron los datos de tres países, Chile, Uruguay y Venezuela para averiguar si las teorías del estado de bienestar explican diferencias de actitudes en esos países. Usando modelos de múltiple nivel, se hallaron diferencias individuales y entre países en actitudes hacia la responsabilidad del gobierno respecto a las pensiones públicas.
Creencias y prácticas terapéuticas de trabajadores sociales judíos-israelíes y palestinos-israelíes
Se investigan las preferencias de los trabajadores sociales respecto a cuatro orientaciones principales: terapia psicodinámica (PDT), terapia cognitiva y conducta (CBT), terapia centrada en el cliente (CCT), y terapia eco-sistémica (EST). Un total de 679 trabajadores sociales (528 judíos y 151 palestinos) informaron sobre sus creencias respecto a la eficacia de las cuatro orientaciones terapéuticas, y 343 trabajadores sociales más (193 judíos y 150 palestinos) informaron sobre la frecuencia con la que aplican la orientación terapéutica a su práctica. Se hallaron semejanzas y también algunas incongruencias al comparar las creencias sobre la eficacia de diferentes orientaciones y la frecuencia de su uso. Características sociodemográficas explican una proporción significativa, aunque pequeña, de la variancia en la frecuencia del uso de las diferentes orientaciones. Finalmente, los resultados demostraron que los trabajadores sociales tienden a preferir diferentes intervenciones terapéuticas cuando trabajan con clientes que pertenecen a grupos étnicos diferentes. Se examinan las implicaciones para la práctica y el entrenamiento de terapeutas.
Percepción, experiencia e identidad en el trabajo directo con clientes sin empleo en Australia
Se dan los resultados de una investigación que se condujo en Australia con 32 trabajadores de agencias de servicios de trabajo, emergencia y alivio (Job Services Australia and Emergency Relief agencies). Se investigó la operacionalización de asistencia a personas sin empleo para iluminar la lengua, el discurso y los procesos a través de los cuales los trabajadores y las personas sin trabajo se constituían dentro de una cultura de casi-mercado. Se hallaron marcos referenciales individualistas y conductistas, posiciones paradójicas en relación a preferencias y culpabilidad del cliente, y un marco metafórico que reforzaba la posición, el estatus y la diferencia. El estudio provee evidencia importante sobre el trabajo directo en la industria australiana desregularizada de servicios de empleo, incrementando la literatura internacional de trabajo social respecto a la reforma neoliberal del estado de bienestar.
Un trabajador social con dos relojes: Sincronizando ideologías de derechas e izquierdas
Atendiendo a la menguante voz del cliente en el trabajo social subsidiado por diversas fuentes, el autor intenta descubrir la ambivalencia y ambigüedad del trabajo social patrocinado por el estado en Hong Kong. A la luz del crecimiento de mercados de cuasi-bienestar que impulsa a competir por subvenciones estatales, el artículo expone las contradicciones entre los valores comerciales y los de trabajo social después de la comodificación del bienestar. Debido a que los profesionales que trabajan directamente con clientes son cada vez más refractarios a implicarse en intervenciones “típicas” del trabajo social, se recomienda reconsiderar o recalcular costos bajo el péndulo de las ideologías de izquierdas y de derechas en una metrópoli postcolonial y neoliberal.
Capital social y variación demográfica concomitante de mujeres en edad fértil
En este estudio transversal basado en la población de mujeres en edad fértil en Terán (Irán) se usaron el cuestionario integrado de capital social y el cuestionario sociodemográfico. Las puntuaciones medias más altas correspondían a la dimensión de cohesión e inclusión social.(55.72 ± 11.94). Regresiones lineales múltiples paso a paso muestran la asociación significativa entre las dimensiones de capital social y ciertas variables sociodemográficas, particularmente ingresos familiares. Los diseñadores de políticas sociales deben ayudar a las familias de bajos ingresos diseñando intervenciones efectivas para mejorar el estatus del capital social en este grupo, pues se considera que es uno de los determinantes de salud.
Calibrando la evaluación de las prácticas en la educación de trabajo social con un instrumento evaluativo basado en competencias, en Hong Kong
Dado que el trabajo social es una profesión internacional es necesario establecer la validez de la evaluación de las prácticas de campo con vista a la acreditación profesional. Este estudio calibra un instrumento indígena de evaluación, el Social Work Practicum Assessment (SWPA), desarrollado en Hong Kong con un instrumento de evaluación basado en competencias popularizado en Norteamérica (CBE). Se usaron los datos tomados de 171 estudiantes de trabajo social en su último año del primer ciclo. Se demuestra que los resultados del SWPA y del CBE convergen cuando son aplicados por los instructores de campo, y la convergencia es mayor cuando la puntuación CBE del estudiante es más alta. Por otra parte, puntuación CBE hecha por el mismo estudiante muestra una mayor congruencia con la del instructor cuando la evaluación derivada del instrumento indígena es más alta. Los resultados positivos implican la generalizabilidad de las evaluaciones más allá de una localidad.
El reto de la súper diversidad para la identidad de la profesión de trabajo social: Experiencias de trabajadores sociales en “De Sloep” en Gante, Bélgica
Usando una metodología etnográfica, los autores se enfocan en “el conocimiento en acción” de los trabajadores sociales en una pequeña organización de servicios sociales en Bélgica para acceder a sus experiencias profesionales en contextos de gran diversidad. Las reflexiones de los trabajadores sociales revelan la prominencia de tres asuntos interrelacionados: la vulnerabilidad social de los clientes, las tensiones que surgen debido a las diferencias de esquemas e identidades, y la discontinuidad que reta la auto-confidencia del profesional. Los hallazgos levantan preguntas importantes para la identidad profesional.
Transferencias monetarias condicionales: El trabajo social y la erradicación de la pobreza en Chile
Se revisan las transferencias monetarias condicionales (CCTs) en Latinoamérica. Se examina la historia de programas de reducción de pobreza en Chile desde los años 1960 y el establecimiento en el país de programas CCT, con una particular atención al papel del trabajador social en su diseño y ejecución. Se concluye con un exploración de los retos que se presentan al trabajo social de cara a su participación en el diseño y ejecución del nuevo modelo de CCT desde el punto de vista de los derechos humanos y la justicia.
Re-visionando la educación del trabajo social: Un reto no excluyente para el Reino Unido
Los análisis del cuestionamiento que en este momento confronta el trabajo social en el Reino Unido traen a la luz muchos asuntos conocidos en el contexto del trabajo social en Chile. Esta nota compara la educación y la práctica del trabajo social en el Reino Unido con el trabajo social en Chile. Se concluye que el aumento de la demanda, el alto número de puestos vacantes, la calidad de los aspirantes y su entrenamiento, y el bajo estatus social de la profesión, son temas compartidos en ambos países, lo que levanta la cuestión de cómo mejorar los estándares internacionales de la profesión.
La necesidad de sensibilidad intercultural: Un reportaje de la experiencia directa de un funcionario alemán de libertad vigilada
Con esta contribución un funcionario de libertad vigilada alemán ofrece algunas reflexiones críticas y arguye a favor de incrementar la sensibilidad cultural entre los funcionarios de libertad vigilada. Si los servicios de libertad vigilada quieren ayudar a evitar la exclusión social de sus clientes, es necesario que haya cambios a los niveles educativo, organizativo y político.