Abstract
French
[CHOIX DE L’ÉDITEUR] Environnements propices à une prise de décision intuitive: un cadre théorique pour évaluer le raisonnement intuitif en travail social
Simon Fleißner et Larissa Steimle
La prise de décision est une partie essentielle de la pratique du travail social. L’intuition est une base possible pour prendre des décisions, mais s’appuyer uniquement sur elle peut ne pas toujours être le meilleur choix. Il n’existe aucun cadre de compréhension général sur la manière de gérer l’intuition en le travail social. En s’appuyant sur les travaux de Kahneman et Klein, qui décrivent les conditions d’un raisonnement intuitif réussi, l’objectif de l’article est donc d’offrir un tel cadre, pour réaliser des recherches et une réflexion plus approfondies sur la pratique du travail social. Il peut être utilisé comme ligne directrice pour la pratique du travail social et pour la politique de protection sociale afin d›améliorer le raisonnement intuitif des travailleurs sociaux.
Nationalisme autoritaire et travail social
Mark Lusk, Marcin Boryczko, et David Stoesz
Malgré les assertions selon lesquelles la démocratie libérale serait devenue un paradigme de gouvernance à l’époque contemporaine, le monde a été témoin d’une montée alarmante du nationalisme autoritaire. Une préférence apparente pour des modèles ouverts et transparents de gouvernement démocratique pluraliste a été remise en question par l’avancée de régimes despotiques et répressifs organisés autour de thèmes raciaux, religieux et nationalistes dans le monde entier. Le travail social, fondé sur la pratique et le respect des droits humains, contraste fortement avec le nationalisme autoritaire et est appelé à agir par le biais de la diplomatie publique et du soft power pour contrer le néofascisme émergent.
Voies vers l’engagement organisationnel: autonomisation et engagement sur le lieu de travail des travailleurs sociaux espagnols
Yolanda Borrego et Alejandro Orgambídez
Cette étude a examiné la relation entre l’autonomisation structurelle et l’engagement affectif, entre lesquels se situe l’implication dans le travail, chez les travailleurs sociaux de première ligne en Espagne. Sur la base de deux échantillons (240 participants d’agences publiques et 226 participants d’agences privées) et en utilisant des modèles de régression linéaire (par la méthode de rééchantillonnage de bootstrap), nos résultats ont montré deux effets dans la relation entre autonomisation structurelle et engagement organisationnel : un effet direct favorisant les expériences de pouvoir et d’engagement organisationnel et un effet indirect augmentant l’implication dans le travail. L’autonomisation des pratiques de gestion des ressources humaines (GRH : accès aux opportunités, informations, ressources et soutien) est un outil utile pour les gestionnaires et les administrateurs, avec de grands avantages pour les travailleurs sociaux et les agences employeures.
Qu’a-t-il été fait pour encourager la pratique des soins personnels pour les travailleurs sociaux ? Une revue systématique des interventions
Miao Jian, Miao Wang, Yingfei Du, et Hao Yan
Améliorer la santé mentale des travailleurs sociaux est essentiel. Les services d’autosoins sont souvent facilités pour l’améliorer, mais il existe peu de recherches explorant leurs caractéristiques et leur efficacité. Nous avons opéré une revue systématique des interventions d’autosoins ciblant la santé mentale des travailleurs sociaux. Une recherche approfondie dans quatre bases de données anglaises et dans une base de données chinoise a donné lieu au repérage de 2 969 études pour la sélection initiale. Quatorze études éligibles ont finalement été relevées et examinées. Les résultats ont souligné que la méditation de pleine conscience est répandue et efficace, les étudiants en travail social étant les principaux bénéficiaires de ses services. Malgré quelques limites, les résultats éclairent les futures recherches et les services d’auto prise en charge pour les travailleurs sociaux.
Conséquences de la violence des personnes aidées envers le travailleur social : une revue systématique
Cristina Vidal-Marti et Antoni Ruiz Bueno
La violence des personnes aidées envers les travailleurs sociaux est un phénomène aux conséquences graves qui affectent le professionnel, le service et l’organisation. Cependant, on ne sait pas quel effet cette violence a sur chacun. Une revue systématique de 26 études a révélé que les conséquences ont un impact sur le travailleur social, le service et l’organisation. Cela affecte notamment la santé du travailleur social, les relations professionnelles, la relation professionnelle avec la personne aidée et le fonctionnement organisationnel. Il est souligné que les mesures de prévention doivent être holistiques et globales pour réduire la violence, en se concentrant sur des actions impliquant les professionnels ayant le pouvoir d’influencer les politiques organisationnelles et contextuelles.
Formation internationale en travail social médico-légal: comparaison transnationale des modèles de formation professionnelle dans 10 pays
Dimitra Lattas, Cindy Davis, et Catherine Creamer
Contrairement à la formation qualifiante, la formation en travail social médico-légal est hétérogène. Cette revue propose une comparaison internationale de 10 pays : les États-Unis, le Brésil, l’Angleterre, les Pays-Bas, la Hongrie, le Kenya, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, l’Inde et l’Australie. Elle vise à comprendre les modèles de formation professionnelle à travers divers contextes et à encourager une réflexion plus approfondie sur la pédagogie du travail social médico-légal. Les résultats ont révélé qu›il existe peu de normes de formation ou d›exigences en matière de programmes d›études en travail social médico-légal. De plus, la modélisation actuelle s’inspire d’épistémologies eurocentrées et devrait incorporer et célébrer les paradigmes inclusifs des cultures indigènes (Premières Nations) non occidentales. Il existe des possibilités d’élaborer des normes internationales pour la formation en travail social médico-légale.
Utilisation des connaissances en recherche parmi les travailleurs sociaux de la santé suédois : influence de l’enseignement supérieur, de l’ancienneté professionnelle et du lieu de travail
Daniel Ståhl et Jörgen Lundälv
Il a été constaté que les travailleurs sociaux de la santé, comme les travailleurs sociaux en général, utilisent peu les connaissances issues de la recherche. Aucune étude antérieure n’a fait de comparaisons basées sur les éléments suivants : l’enseignement supérieur, l’ancienneté professionnelle et le lieu de travail. Cet article est basé sur des comparaisons statistiques entre 1 236 travailleurs sociaux de la santé travaillant dans divers contextes de soins de santé en Suède. La principale conclusion de l’étude montre que l’enseignement supérieur est le facteur ayant le plus grand impact. Le lieu de travail et, en particulier, l’ancienneté dans l’emploi se sont avérés moins influents. Une implication pour la pratique est d’augmenter les exigences de connaissances en termes d’utilisation des connaissances de recherche dès le niveau du baccalauréat.
Validation de l’échelle des dispositions sociales sur un échantillon d’étudiants de premier cycle en travail social en Espagne
David González Casas, Ana Isabel Dorado Barbé, Esther Mercado García, et José Luis Gálvez Nieto
Fournir des instruments validés dans l’enseignement supérieur sur le soutien social perçu par les étudiants permet de rechercher et d’améliorer les politiques universitaires visant à développer le bien-être psychosocial des futurs travailleurs sociaux. L’objectif de l’étude était d’évaluer les propriétés psychométriques de l’échelle des prestations sociales (SPS) chez un échantillon d’étudiants universitaires en travail social en Espagne. Les résultats obtenus grâce à la modélisation d’équations structurelles ont confirmé la structure de six facteurs corrélés et des niveaux de fiabilité adéquats ; et l’analyse d’invariance factorielle indique que le SPS reste stable jusqu’au niveau d’invariance métrique pour la variable sexe.
Explorer l’état du système de protection de l’enfance du Qatar à travers le point de vue des travailleurs sociaux de première ligne
Asmaa Alhajaji, Ahmed Aref, et Jennifer E Lansford
Le système de protection de l’enfance au Qatar s’est développé récemment : il est encore fragmenté et dépourvu d’un cadre juridique complet. Des entretiens qualitatifs ont été menés avec un échantillon de travailleurs sociaux d’organisations de la société civile au sein de la Fondation Qatarie pour le travail social pour comprendre les obstacles rencontrés par les travailleurs sociaux en matière de protection de l’enfance et de stratégies utilisées pour surmonter ces obstacles. Les résultats suggèrent que les décideurs politiques devraient établir un cadre national pour la protection de l’enfance et un système national d’orientation qui soutienne les travailleurs sociaux dans la gestion des cas. Des politiques de sécurité des travailleurs sociaux sont nécessaires, tout comme des superviseurs permanents spécialisés dans la protection de l’enfance.
La thérapie narrative comme technique d’intervention: une étude qualitative dans le domaine du travail social gériatrique en Chine continentale
Zhao Yang, Mashitah Hamidi, et Haris Abd Wahab
La population mondiale vieillit et celle de la Chine ne fait pas exception. Le gouvernement chinois attache une grande importance à la santé mentale des personnes âgées dans une société de plus en plus vieillissante. Cette étude adopte une approche de recherche qualitative pour étudier comment la thérapie narrative est appliquée à partir de trois dimensions dans le travail social gériatrique en Chine continentale. Une discussion suit sur la relation entre les trois dimensions. L’étude se termine par une recommandation sur la manière d’améliorer l’indigénéisation et la spécialisation et sur la façon de construire un outil d’évaluation combinant des modes qualitatifs et quantitatifs pour promouvoir une meilleure application de la thérapie narrative dans le travail social gériatrique.
Les migrants sans papiers : une catégorie particulière de préoccupation pour les services de travail social
Joaquin Franco B Gonzales et Zaldy C Collado
Cette brève note met l’accent sur le phénomène croissant de la migration sans papiers et sur le rôle essentiel du travail social pour relever les défis auxquels sont confrontés les migrants sans papiers. Il énonce l’obligation morale du travail social, en tant qu’institution, de fournir une assistance, mais soutient que les migrants sans papiers doivent être reconnus comme une catégorie particulière de préoccupation professionnelle.
« Unis nous tenons, et divisés nous tombons » : un appel à l’action pour la décolonisation du travail social en Afrique
Wilberforce Kurevakwesu
Dans cet article, je discute de la nécessité pour les travailleurs sociaux africains de s’unir pour parvenir au succès de la décolonisation de la profession de travailleur social. Cette unité peut passer par la création d’une association de travail social régionale africaine forte, qui peut ensuite promouvoir la recherche, la réglementation du travail social et la création d’associations nationales de travail social à travers l’Afrique – et celles-ci peuvent fournir les structures nécessaires à une action collective. Une telle démarche favoriserait l’unité d’objectif et fournirait une base pour la décolonisation. Aussi longtemps que nous serons divisés, nous continuerons à perdre de notre pertinence et de notre reconnaissance.
La certification peut-elle améliorer les compétences professionnelles des travailleurs sociaux chinois ?
Haibo Qin et Yukun Li
Le système de certification en travail social en Chine n’exige pas de formation professionnelle en travail social et accorde des dérogations en cas de manque d’enseignement supérieur. A partir de cette brève déclaration nous présentons une étude que nous menons actuellement pour analyser l’impact du système gouvernemental de certification en travail social sur la compétence professionnelle des praticiens. Les tests de qualification étant plutôt de type « évaluation de niveau » que « conditions d’admission », les travailleurs sociaux sans formation professionnelle montrent une amélioration significative de leurs compétences professionnelles après l’obtention d’un permis d’exercer. Cela offre une nouvelle perspective pour le développement du travail social dans d’autres pays, favorisant le développement rapide du travail social grâce à des initiatives menées par le gouvernement qui réduisant les obstacles.
Servir les adolescents chinois à l’ère numérique : un grand défi pour le travail social
Weidi Liu, Susu Liu, et Zheng Ouyang
Dans cet article, 22 travailleurs sociaux au total en Chine continentale ont été interrogés pour explorer l’efficacité et les défis liés à la fourniture de services sociaux aux adolescents à l’aide d’outils numériques. En abordant les problèmes tels que les frontières perméables, les efforts superficiels, les menaces pour la mise en œuvre d’un code d’éthique et la prestation de services inefficace, nous proposons en conséquence des recommandations pragmatiques pour améliorer la pratique du travail social numérique.
Services de protection sociale en cas d’exil prolongé : quand les travailleurs sociaux de l’État devraient-ils mettre un terme à leur service auprès des personnes déplacées par la guerre ?
Zaldy C Collado
Les personnes déplacées en exil prolongé peuvent ne pas bénéficier de services de travail social optimaux. Les gouvernements doivent s’abstenir de « mettre implicitement fin » aux déplacements et maintenir des politiques de protection sociale qui fonctionnent réellement pour les personnes déplacées. Ce faisant, les services de travail social deviennent plus sensibles et changent la vie des personnes déplacées pendant de plus longues périodes.
Spanish
Entornos para la toma de decisiones intuitiva: un marco teórico para evaluar el razonamiento intuitivo en el Trabajo Social
Simon Fleißner y Larissa Steimle
La toma de decisiones es una parte esencial de la práctica del Trabajo Social. La intuición es una posible base para estas decisiones, pero confiar únicamente en ella puede no ser siempre la mejor opción. No existe un marco general para el Trabajo Social sobre cómo abordar la intuición. Basándose en el trabajo de Kahneman y Klein, quienes describen las condiciones para un razonamiento intuitivo exitoso, el objetivo del artículo es ofrecer un marco para futuras investigaciones y reflexiones sobre la práctica del Trabajo Social. Puede utilizarse como guía para la práctica del Trabajo Social y la política de atención social para mejorar el razonamiento intuitivo de los trabajadores sociales.
Nacionalismo autoritario y Trabajo Social
Mark Lusk, Marcin Boryczko, y David Stoesz
A pesar de las predicciones de que la democracia liberal estaba ascendiendo como paradigma de gobernanza en la era contemporánea, el mundo ha sido testigo de un aumento alarmante del nacionalismo autoritario. Una aparente preferencia por modelos abiertos y transparentes de gobierno democrático plural se ha visto cuestionada por el avance global de regímenes despóticos y represivos que se organizan en torno a temas raciales, religiosos y nacionalistas. El Trabajo Social, basado en la práctica y la búsqueda de los derechos humanos, contrasta marcadamente con el nacionalismo autoritario y está llamado a actuar a través de la diplomacia pública y el poder blando para contrarrestar el neofascismo emergente.
Caminos hacia el compromiso organizacional: empoderamiento y compromiso laboral entre los trabajadores sociales españoles
Yolanda Borrego y Alejandro Orgambídez
Este estudio examinó la relación entre el empoderamiento estructural y el compromiso afectivo, mediado por el engagement laboral, en trabajadores sociales de primera línea en España. A partir de dos muestras (240 participantes de agencias públicas y 226 participantes de agencias privadas) y utilizando modelos de regresión lineal (método bootstrapping), nuestros resultados mostraron dos efectos en la relación entre empoderamiento estructural y compromiso organizacional: un efecto directo que fomenta experiencias de poder y un efecto indirecto al aumentar el compromiso en el trabajo. Empoderar las prácticas de gestión de recursos humanos (HRM) (acceso a oportunidades, información, recursos y apoyo) es una herramienta útil para gerentes y administradores, con grandes beneficios tanto para los trabajadores sociales como para las agencias.
¿Qué se ha hecho por la práctica de autocuidado de los trabajadores sociales? Una revisión sistemática de las intervenciones.
Miao Jian, Miao Wang, Yingfei Du y Hao Yan
Mejorar el bienestar mental es esencial para los trabajadores sociales. A menudo se facilitan servicios de autocuidado para mejorarlo, pero hay pocas investigaciones que exploren sus características y eficacia. Realizamos una revisión sistemática de las intervenciones de autocuidado dirigidas al bienestar mental de los trabajadores sociales. Una búsqueda exhaustiva en cuatro bases de datos inglesas y una china arrojó 2969 estudios para la detección inicial. Finalmente se incluyeron y revisaron catorce estudios elegibles. Los resultados subrayaron que la atención plena era prevalente y eficaz, siendo los estudiantes de Trabajo Social los principales destinatarios del servicio. Aunque con limitaciones, los hallazgos sirven de base para futuras investigaciones y servicios de autocuidado para trabajadores sociales.
Consecuencias de la violencia del cliente hacia el trabajador social: una revisión sistemática
Cristina Vidal-Martí y Antoni Ruiz Bueno
La violencia de los clientes hacia los trabajadores sociales es un fenómeno con graves consecuencias que afectan al profesional, al servicio y a la organización. Sin embargo, no se sabe qué efecto tiene esa violencia en cada uno de ellos. Una revisión sistemática de 26 estudios encontró que las consecuencias tienen un impacto en el trabajador social, el servicio y la organización. En particular, afecta a la salud del trabajador social, a la relación profesional con el cliente y al funcionamiento organizativo. Se destaca que las medidas de prevención deben ser holísticas e integrales para reducir la violencia, centrándose en acciones que involucren a los profesionales e influyan en las políticas organizativas y contextuales.
Educación global en Trabajo Social forense: una comparación transnacional de modelos educativos en 10 países
Dimitra Lattas, Cindy Davis y Catherine Creamer
A diferencia de la educación calificada, la educación en Trabajo Social forense es heterogénea. Esta revisión proporciona una comparación internacional de 10 países: Estados Unidos, Brasil, Inglaterra, Países Bajos, Hungría, Kenia, Sudáfrica, Tailandia, India y Australia. Su objetivo es comprender los modelos educativos en diversos contextos y fomentar una mayor reflexión sobre la pedagogía del Trabajo Social forense. Los hallazgos revelaron que hay poca exigencia de estándares educativos o requisitos curriculares en el Trabajo Social forense. Además, los modelos actuales se derivan de epistemologías eurocéntricas y tienen el deber de incorporar y celebrar los paradigmas de las Primeras Naciones, no occidentales y culturalmente inclusivos. Existen oportunidades para desarrollar estándares internacionales para la educación en Trabajo Social forense.
Utilización del conocimiento de la investigación entre trabajadores sociales de salud suecos: influencia de la educación superior, la antigüedad en el empleo y el lugar de trabajo
Daniel Ståhl y Jörgen Lundälv
Se ha descubierto que los trabajadores sociales de la salud, al igual que los trabajadores sociales en general, utilizan el conocimiento de la investigación en un grado bajo. Ningún estudio previo ha realizado comparaciones basadas en lo siguiente: educación superior, antigüedad en el empleo y lugar de trabajo. Este artículo se basa en comparaciones estadísticas entre 1236 trabajadores sociales de la salud en Suecia que trabajan en diversos contextos sanitarios. El hallazgo central fue que la educación superior fue el factor con mayor impacto. Se encontró que el lugar de trabajo y especialmente la antigüedad en el empleo eran menos influyentes. Una implicación para la práctica es aumentar los requisitos de conocimiento en términos de utilización del conocimiento de investigación ya desde el nivel de licenciatura.
Validación de la escala de prestaciones sociales en una muestra de estudiantes de grado de Trabajo Social en España
David González Casas, Ana Isabel Dorado Barbé, Esther Mercado García y José Luis Gálvez Nieto
Proporcionar instrumentos validados en la educación superior sobre el apoyo social percibido por los estudiantes permite investigar y mejorar las políticas universitarias orientadas a desarrollar el bienestar psicosocial de los futuros trabajadores sociales. El objetivo del estudio fue evaluar las propiedades psicométricas de la escala de prestaciones sociales (SPS) en una muestra de estudiantes universitarios de Trabajo Social en España. Los resultados obtenidos mediante el modelado de ecuaciones estructurales confirmaron la estructura de seis factores correlacionados y niveles adecuados de confiabilidad; y el análisis de invarianza factorial indica que el SPS se mantiene estable hasta el nivel de invarianza métrica para la variable sexo.
Explorando el estado del sistema de protección infantil de Qatar a través de la lente de los trabajadores sociales de primera línea
Asmaa Alhajaji, Ahmed Aref y Jennifer E. Lansford
El sistema de protección infantil en Qatar es de reciente creación y aún está fragmentado y carece de un marco legal integral. Se realizaron entrevistas cualitativas con una muestra de trabajadores sociales de organizaciones de la sociedad civil dentro de la Fundación de Trabajo Social de Qatar para comprender las barreras que enfrentan los trabajadores sociales en la protección infantil y las estrategias utilizadas para superar estas barreras. Los hallazgos sugieren que los formuladores de políticas deberían establecer un marco nacional para la protección infantil y un sistema nacional de derivación que apoye a los trabajadores sociales en la gestión de casos. Se necesitan políticas de seguridad para los trabajadores sociales, así como supervisores permanentes especializados en protección infantil.
La terapia narrativa como técnica de intervención: un estudio cualitativo desde el campo del Trabajo Social geriátrico en China continental
Zhao Yang, Mashitah Hamidi y Haris Abd Wahab
La población mundial está envejeciendo y China no es una excepción. El gobierno chino concede gran importancia a la salud mental de los adultos mayores en una sociedad cada vez más envejecida. Este estudio adopta un enfoque de investigación cualitativo para investigar cómo se aplica la Terapia Narrativa desde tres dimensiones en el Trabajo Social geriátrico en China continental. A continuación se analiza la relación entre las tres dimensiones. Concluye con una recomendación sobre cómo mejorar la indigenización y la especialización y construir una herramienta de evaluación que combine modos cualitativos y cuantitativos para promover una mejor aplicación en el Trabajo Social geriátrico.
Migrantes indocumentados: una categoría especial de preocupación para los servicios de Trabajo Social
Joaquín Franco B Gonzales y Zaldy C Collado
Esta nota breve enfatiza el creciente fenómeno de la migración indocumentada y el papel fundamental del Trabajo Social para abordar los desafíos que enfrentan los inmigrantes indocumentados. Articula la obligación moral del Trabajo Social, como institución, de brindar asistencia, pero sostiene que se debe reconocer a los inmigrantes indocumentados como una categoría especial de preocupación.
Unidos estamos, divididos caemos: un llamado a la acción para la descolonización del Trabajo Social en África
Wilberforce Kurevakwesu
En este artículo, analizo la necesidad de que los trabajadores sociales africanos se unan para que la descolonización de la profesión de Trabajo Social tenga éxito. Esta unidad puede surgir a través de la creación de una asociación regional fuerte de Trabajo Social, que luego pueda promover la investigación, la regulación del Trabajo Social y la creación de asociaciones nacionales de Trabajo Social en toda África, y éstas pueden proporcionar las estructuras necesarias para la acción colectiva. Una medida de este tipo promoverá la unidad de propósitos y proporcionará una base para la descolonización. Mientras estemos divididos, seguiremos perdiendo relevancia y reconocimiento.
¿Puede la certificación mejorar la competencia profesional de los trabajadores sociales chinos?
Haibo Qin y Yukun Li
El sistema de certificación de Trabajo Social en China no requiere una educación profesional en Trabajo Social y hace concesiones por la falta de educación superior. Esta breve declaración presenta un estudio que estamos realizando actualmente para analizar el impacto del sistema de certificación de Trabajo Social liderado por el gobierno en la competencia profesional de los profesionales. Como examen de calificación de “evaluación de nivel” en lugar de “requisito de admisión”, los trabajadores sociales sin experiencia profesional muestran una mejora significativa en su competencia profesional después de obtener una licencia. Esto proporciona una nueva perspectiva para el desarrollo del Trabajo Social en otros países, promoviendo el rápido desarrollo del Trabajo Social a través de iniciativas lideradas por el gobierno y reduciendo las barreras.
Servir a los adolescentes chinos en la era digital: un gran desafío para el Trabajo Social
Weidi Liu, Susu Liu y Zheng Ouyang
En este artículo, se entrevistó a un total de 22 trabajadores sociales de China continental para explorar la efectividad y los desafíos de brindar servicios a adolescentes utilizando herramientas digitales. Al abordar problemas como límites permeables, esfuerzos superficiales, amenazas a la fidelidad de la implementación y prestación de servicios ineficiente, proponemos recomendaciones pragmáticas para mejorar la práctica del Trabajo Social digital.
Servicios de bienestar social en desplazamientos prolongados: ¿Cuándo deberían dejar de prestar servicios los trabajadores sociales estatales a las personas desplazadas por la guerra?
Zaldy C Collado
Es posible que los desplazados internos en desplazamiento prolongado no reciban servicios óptimos de Trabajo Social. Los gobiernos deben abstenerse de “poner fin” implícitamente al desplazamiento y defender políticas de atención social que realmente funcionen para los desplazados. Al hacerlo, los servicios de Trabajo Social se vuelven más sensibles y cambian la vida de las personas desplazadas por períodos más prolongados.
