Revue officielle de l’Association Française du Marketing
N° 76 – Octobre à Décembre 2014
Numéro spécial «Marketing et vieillissement des consommateurs»
Appel à contributions Numéro spécial 2016 : Marketing dans un monde connecté
N’Goala G.
Editorial Comprendre le vieillissement, un enjeu économique et académique vital
Urien B.
Bien vieillir Peut-on prédire la consommation des 50-65 ans à partir du critère du Bien Vieillir Désiré ?
Senges E., Guiot D., Malas Z.
Les motivations à voyager des retraités : l’influence du vieillissement étudiée via la théorie de la gérotranscendance
Moal-Ulvoas G.
Objets vieillissants « Couvrez cette mort que je ne saurais voir » : du rapport singulier entre consommateurs seniors et objets d’occasion
Dehling A.
Transmission La transmission de remèdes de grand-mères de mère en fille : une extension temporelle de soi
Kessous A. et Chalamon I.
Communication Les effets de l’âge du mannequin sur les consommateurs séniors et sur la marque présente dans la publicité : le rôle de la similarité
Bourcier-Béquaert B. et De Barnier V.
Les séniors et les jeunes évaluent-ils différemment les publicités ? Prise en compte du contexte de programmation télévisée et du vieillissement affectif
Malek F., Ben Dahmane Mouelhi N., Droulers O.
N° 77 – Janvier à Mars 2015
Gestion de la relation client Gestion de la Relation Client et performance des PME
Ambroise L., Prim-Allaz I.
Le point de vue du personnel en contact sur la garantie de service
Auriacombe B.
Consumérisme Les parties prenantes consuméristes et l’impact de leur dynamique collective pour les entreprises
Roux D., Chevalier C., Nabec L.
Innovation Innover dans le secteur traditionnel : l’importance de l’authenticité et de la typicalité perçues
Pantin-Sohier G., Lancelot Miltgen C., Camus S.
Communautés Management des communautés externes et des équipes internes : vers des frontières flexibles ?
Diviné M.
Marketing des lieux Le marketing des lieux de transit : le cas de l’aéroport
Welté J.-B., Ochs L.
N° 78 – Avril à Juin 2015
Editorial Humour, religion et liberté d’expression
Tissier-Desbordes E. et Giannelloni J.-L.
Nouvelles formes de consommation Quand le consommateur devient commerçant : motivations, production d’expérience et perspectives
Lemaitre N. et De Barnier V.
« Un vieux contre un neuf » : une étude des réactions des
consommateurs à l’égard des offres de reprise
Guillard V. et D. Johnson G.
Consommation écologique L’argument écologique comme justification de la
numérisation des contenus. Proposition d’une typologie des
consommateurs selon leurs croyances
Abaidi I. et Elgaaïed-Gambier L.
Consumérisme Légitimité et stratégies de légitimation des associations de consommateurs dans le paysage consumériste actuel
Nabec L., Chevalier C., Briat E. et Roux D.
Marketing expérientiel Cycle de vie d’un contexte expérientiel : une approche exploratoire du parcours artistique du tramway de Strasbourg
Roederer C. et Schwarzberg M.
Fidélisation Gamme de produits et fidélisation des consommateurs dans les catégories d’achat fréquent : proposition d’un cadre conceptuel et d’un modèle diagnostic
Aurier P. et Mejía V.
Marketing relationnel Le contrat d’engagement de durée : un dispositif pertinent dans une stratégie relationnelle
Julienne E.
Digital Les flashmobs et le rôle des réseaux sociaux numériques : une étude exploratoire d’un flashmob écologique
Cissé-Depardon K. et Papetti C.
