Redéfinir le leadership éthique dans le système de santé du XXI e siècle

Dans le milieu de la santé, le leadership éthique classique est axé sur la supervision de la relation entre le professionnel de la santé et le patient. Cependant, puisque la prestation des soins dépend désormais essentiellement d’une équipe et qu’elle est intégrée entre organisations de la santé, ces cadres éthiques doivent tenir compte de facteurs mésoscopiques et macroscopiques. En raison de ces enjeux plus vastes, les gestionnaires et les leaders administratifs doivent adopter des perspectives éthiques qui, loin de se limiter aux patients actuels et prospectifs, incluent également l’équipe, l’organisation et l’ensemble du système, où il est essentiel d’assurer un taux élevé de coordination et de surveillance. Les administrateurs ont une responsabilité éthique croissante, non seulement envers le déroulement de chaque rencontre de soins (microscopique), mais également envers l’organisation du système pour prodiguer et garantir des soins de qualité aux patients (mésoscopique) et les services aux populations qui leur demandent des soins lorsqu’elles en ont besoin (macroscopique).